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よくあるご質問?

Q
商品の保証期間はどのぐらいですか?
A
保証期間は国内メーカーによる1年間保証です。商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不具合があった場合、無料で返品・修理・交換いたします。サポートはすべて日本国内で対応しているので、いつでも安心して、お気軽に問い合わせが可能です。
Q
保証書はありますか?
A
保証書があります。保証書は「お買上げ年月日」など、所定事項の記入および記載内容をよくお読みのあと、大切に保管して ください。
Q
取扱説明書はありますか
A
わかりやすい日本語取扱説明書は同梱されております。また、弊社のホームページからダウンロードも可能です。

J-MOSS(JIS C 0950)への対応について
J-Mossについてのご案内 »

電動歯ブラシ


大枠分類
英文表記
化学物質記号
Pb Hg Cd Cr
(VI)
PBB PBDE
外部
構成品
内部
構造品
電気・
電子部品
除外項目

注記1:“○”は、算出対象物質の含有率が含有基準値以下を示します。
注記2:“除外項目”は、算出対象物質がJ-Mossの除外項目に該当していること(Gマーク対象)を示します。
注記3:化学物質記号凡例:Pb(鉛)、Hg(水銀)、Cd(カドミウム)、Cr(VI)(六価クロム)、PBB(ポリプロモビフェニル)、PBDE(ポリプロモジフェニルエーテル)